УСЛОВИЯ ЗАКАЗА

 

ЗАКАЗЫ НА РАСТЕНИЯ ПРИНИМАЮТСЯ ПО ЕЖЕГОДНО ОБНОВЛЯЕМЫМ КАТАЛОГАМ

Минимальная сумма заказа для иногородних заказчиков 2000 рублей

1. Для того, чтобы иметь возможность резервировать товары, пройдите, пожалуйста, процедуру регистрации (доступно на главной странице в верхнем левом углу) или войдите в систему, если учетная запись у Вас уже есть. Обращаю Ваше внимание, что в Ваших интересах указать корректные контактные данные (е-mail, сотовый телефон), поскольку для подтверждения заказа и оповещения о готовности выполнить заказ я использую sms-рассылку и электронную почту. Для иногородних покупателей важно правильно сообщить полный почтовый адрес, включая индекс: за посылки, потерявшиеся вследствие неправильного указания адреса, я ответственности не  несу.

 

2. Поместив выбранные заказы в корзину, сделав отбор по способу доставки и оплаты, нажмите кнопку "Оформить заказ". В результате этой операции в Вашем личном кабинете появится новый заказ. Вам будет выслано сначала автоматически сформированное письмо о Вашем заказе – на него отвечать не нужно, а затем второе письмо с подтверждением резерва и реквизитами для оплаты.

С момента подтверждения резерв без оплаты возможен в течение 2-х недель. 

 

3. В период предварительного резервирования (до полной или частичной оплаты) Вы можете откорректировать заказ, добавить или убрать товары, изменить данные получателя, прислав письмо на электронный адрес magia-sada@bk.ru

 

4. Я принимаю ограниченное количество заказов с пересылкой. Сумма за упаковку заказа и стоимость почтовых расходов (если они предусмотрены) указывается в заказе в процессе его оформления и оплачивается вместе с заказом. Пересылка для иногородних заказчиков из Европейской части России составляет 450-1500 рублей за каждую посылку (включая стоимость коробки), за Уралом - 800-1500 рублей (в зависимости от объема и региона). Пересылка в самые дальние регионы может стоить несколько дороже. В среднем в одну посылку я помещаю около 20 корней некрупных многолетников или не более 5 корней кустарников. По стоимости EMS отправлений договариваемся в каждом конкретном случае. 

 

5. Если Вы иногородний клиент и сделали заказ, содержащий растения из категорий, не рекомендуемых к пересылке, то Вы по умолчанию берете на себя риск пересылки. 

 

6. В течение 14 календарных дней после подтверждения заказчик должен произвести полную или частичную оплату. Размер предоплаты для тех, кто получает заказы самовывозом - не менее 50 %, даже если Вы выбрали оплату при доставке. Для иногородних клиентов - 100 %, включая расходы по пересылке растений. В очередь на выполнение заказы ставятся после поступления предоплаты.  

Своевременная и полная оплата гарантирует, что резерв сохранится за Вами до момента исполнения заказа.

 

7. Если в течение 2-недельного срока хотя бы частичная предоплата не поступает, сначала через систему высылается письмо-напоминание, а если ответ не получен, то резерв аннулируется. В исключительных случаях можно увеличить срок резервирования заказа без оплаты, обратившись через электронную почту magia-sada@bk.ru 

 

8. Заказы от оптовиков (сумма заказа не менее 50000 рублей и от 5 шт. каждого наименования)  и ландшафтных дизайнеров, желающих сотрудничать со мной, оформляются отдельно, согласно присланной на электронную почту заявке. Условия оговариваются персонально. 

 

9. Вы можете сделать заказ с друзьями или купить деленку большего размера – на некоторые растения есть количественные скидки в разделе Мелкий опт в Каталоге. Укажите в комментариях к заказу, как Вам удобнее получить растения – упакованными отдельно или Вы хотите корень большего размера